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Gran éxito del taller sobre 'Estrategias para la gestión en comunicación de crisis en el sector de sanidad y nutrición animal'

La Fundación Vet+i junto con Crisis Communications & Response (CC&R) y el Centro de Vigilancia Sanitaria Veterinaria (VISAVET) organizó este taller dirigido a profesionales de la Sanidad y Nutrición Animal
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24.11.2016. El pasado 22 de noviembre, la Fundación Vet+i-Plataforma Tecnológica Española de Sanidad Animal, organizó junto con CC&R y VISAVET un Curso práctico sobre "Estrategias para la gestión en comunicación de crisis en el sector de sanidad y nutrición animal", que reunió a más de 60 profesionales (industria, veterinarios, investigadores, etc.) del ámbito privado y público de la Sanidad y Nutrición Animal en Madrid destacando el Ministerio de Agricultura y Pesca, Alimentación y Medio Ambiente, la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios y la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición.

El objetivo de dicho taller fue el de potenciar el conocimiento sobre la comunicación en casos de crisis en el sector de sanidad y nutrición animal, incluidas las redes sociales.

La inauguración corrió a cargo de Beatriz Muñoz, Subdirectora General de Sanidad e Higiene Animal y Trazabilidad del Ministerio de Agricultura, y Pesca, Alimentación y Medio Ambiente (MAPAMA), que destacó "la necesidad de contar con expertos formados en la comunicación en el sector, ya que en la comunicación no se debe improvisar", y que además para comunicar "se debe ser sencillo, proactivo y sincero", y "que cada vez más, hay que tener en cuenta las redes sociales". Por su parte Pablo Hervás, Vicepresidente  de la Fundación Vet+i, comentó que el objetivo de este curso es que las empresas, administración e investigadores asistentes al curso interaccionen y participen activamente durante el mismo, añadiendo que "para la Fundación Vet+i un pilar fundamental es la información y la formación".

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Durante el curso, se contó con expertos en Comunicación de Crisis Sanitarias, Sanidad y Nutrición Animal, Medios de Comunicación, y Redes Sociales, destacando al Media Relations Manager de Crisis Communications & Response (CC&R) y Director General de Triada Comunicación, Juan Marcos Vallejo, que presentó la importancia, retos y oportunidades de la comunicación de crisis en sanidad y nutrición animal, y el CEO & Head de CC&R y Director General de SpiderCom, Francisco Rosillo, que presentó la Importancia y tendencias de las entidades ante la comunicación de crisis.

En una segunda parte de la Jornada tuvo lugar una mesa redonda sobre "La comunicación en la crisis del Ébola" que contó con la participación del Profesor José Manuel Sánchez-Vizcaíno, Catedrático de Sanidad Animal de la Universidad Complutense de Madrid (UCM), que destacó "la comunicacion ha cambiado con las redes sociales, estamos ahí u otros hablaran por nosotros".

Además se contó con Óscar Menéndez, Periodista científico, experto en crisis y redes sociales así como de los representantes de CC&Ry que fue moderada por María Jaureguízar,  Directora Gerente de la Fundación Vet+i.

El curso terminó con un taller práctico sobre la simulación de tres casos de crisis en el sector donde cada grupo eligió a un representante para proponer la comunicación en esa simulación, estrategias a realizar y actuaciones, donde los expertos fueron guiándoles hasta la resolución del caso.

Durante todo el curso los asistentes preguntaron dudas a los expertos en el marco de las presentaciones o de la mesa redonda, e incluso compartieron experiencias de casos de sus propias entidades. Además, hubo una alta repercusión en las redes sociales a través de mensajes publicados a través de #CRISISVET en twitter.